服務一:斯科特承諾產購買品在壹年內出現非人為造成產品質量問題,全部免費上門維修。
服務二:消費者購買產品因廠家產生質量出現問題,廠家對該產品進行免費上門或退回廠家維修和更換。
服務三:廠家對有產品有質量問題進行維修時客戶應出示購貨合同書或產品保修卡,證明該產品在保修期內。
服務四:因其它原因需要維修的產品配件廠家需要重新生產,我們保證五個工作日內上門或退回廠家完成產品的維護工作。
服務五:廠家在不同期間生產的同類產品出現顏色、材質的誤差,屬于生產正常情況,廠家會和客戶說明,不再做任何責任處理。
服務六:廠家對保修期內出現以下情況廠家不負責免費保修范圍內。
1: 非人為能抗拒的{如,自然災害}而造成的質量問題。
2: 產品或人為故意損壞造成產品質量問題。
3: 非廠家運輸過程當中造成的質量問題。
4: 購買產品在安裝完畢后客戶自行搬遷,拆卸造成的質量問題。
服務七:廠家對保修期限過期的產品,廠家按有償服務的原則,包質包量的為客戶提供維修服務,對損壞的產品配件提供,只收取配件的成本價。
服務八:您已經成為我公司的顧客,但是我們對您的服務承諾并未因此而終止,廠家專門成立了售后服務小組為顧客服務至上.
1: 客戶售后服務小組專職負責處理顧客的咨詢、投訴、保養、緊急服務。
2:服務范圍包括,掛件拆裝運輸。
斯科特泰承諾:嚴格按照客戶的要求生產,嚴格生產不讓產品出現任何質量問題,廠家主營產品:高、中、檔次、定制產品、對劣質產品廠家決不生產、廠家誠信服務每一位顧客、用心制造焊槍產品、歡迎顧客前來咨詢。 |